Tolong, saya lupa password saya!

Apabila Anda lupa password Anda, klik disini dan masukan email Anda. Kami akan mengirim link agar Anda dapat mengganti password.

Apabila Anda tidak menerima email untuk mengganti password, mohon hubungi Customer Care kami di Senin – Jumat, 9.00 AM – 9.00 PM WIB.

NOTE : Memungkinan untuk menerima email promo akan tetapi tidak bisa untuk melakukan pemesanan tanpa mendaftarkan akun terlebih dahulu. Anda harus mendaftarkan email Anda disini dan masukkan alamat email dan password dengan memilih ‘Create an Account’.

Bagaimana saya me-reset password saya?

• Kunjungi halaman ‘masuk’ di BathandBodyWorks.co.id
• Klik ‘Lupa Password’
• Masukkan alamat email yang telah didaftarkan di akun anda
• Link ‘forgot-password’ akan dikirimkan ke alamat email Anda. Apabila Anda tida menerima link tersebut, mohon cek folder spam Anda.
• Ikuti petujunjuk selanjutnya untuk reset password Anda

Bagaimana cara kerja mailing list?

Kami akan berusaha untuk mengirimkan Anda promo produk yang Anda suka. Kami akan mengirimkan beberapa variasi promo dalam email, jadi promo yang Anda terima bisa berbeda dari teman Anda. Anda bisa menerima promo, dimana teman Anda tidak terima. Begitu pula sebaliknya. Ketika Anda kunjungi toko kami, belanja di website kami atau hubungi kami, kami biasanya akan menanyakan nomor telfon yang dapat kami hubungi. Untuk mendapatkan email mengenai promo, event kami, harap daftarkan email Anda.

Daftar mailing list kami sangatlah mudah! Gunakan form Mailing Address Update email. Pastikan untuk pilih “Add me to your mailing list” sebagai Request Type dan berikan informasi relevan yang dibutuhkan.

Saya ingin menerima email promo

Mendaftarkan menjadi bagian dari e-mail list kami sangatlah mudah! Melalui form email kami, pilih ‘E-mail Address Update’ dan isi informasimu. Akan membutuhkan beberapa minggu untuk menerima promo pertama Anda karena promo tidak selalu ada. Ketika Anda sudah mulai menerima e-mail dr kami, Anda sudah terdaftar!

Bagaimana saya bisa menyimpan informasi saya dengan aman?

Bath & Body Works sangat mementingkan Anda dan keamanan Anda. Untuk melindungi informasi personal kami, kami sangat menyarankan untuk mengganti password berkala untuk semua akun Anda, termasuk BathandBodyWorks.co.id

Ini adalah beberapa tips untuk keamanan informasi Anda :

• Ganti password Anda secara berkala
• Jangan menggunakan password yang sama untuk beberapa website – terutama untuk website yang terdapat data kartu kredit, keuangan atau Kesehatan Anda
• Gunakan karakter penulisan yang berbeda (huruf, angka dan karakter special)
• Pastikan password tidak sama dengan username Anda
• Pastikan selalu hati-hati apabila ada pertanyaan mengenai informasi pribadi yang bersifat sensitive. Bath & Body Works tidak pernah bertanya mengenai informasi password atau akun bank / kartu kredit lewat email

Bagaimana cara saya dihapus (unsubscribe) dari mailing list?

Untuk mengapus dari mailing list, gunakan form Mailing Address Update di email. Pastikan untuk pilih “Unsubcribe me from the mailing list” sebagai Request Type dan masukan informasi yang diperlukan